元コンテンツモデレーターがFacebookを訴える

セレナ・スコラは、会社が彼女のPTSDの発症を防ぐためにほとんど何もしなかったと主張している

ダンキットウッド/ゲッティイメージズ

元Facebookコンテンツモデレーターは、同社が毎日目にするグラフィック画像によって引き起こされる深刻な精神的外傷から従業員を保護できなかったとして、同社に対して訴訟を起こした。

セレナ・スコラは、彼女と他のコンテンツモデレーターが、児童の性的虐待、レイプ、拷問、獣姦、斬首、自殺、殺人の画像とライブストリーミング放送にさらされたと述べています。

苦情はまた、Facebookがコンテンツモデレーターを保護するために職場の安全基準を起草したが、会社はそれらの基準を日常的に無視し、心理的トラウマを引き起こし悪化させることが知られている条件下でモデレーターを働かせると主張している。

CBS スコラは不特定の時期に正式にPTSDと診断され、昨年6月から9か月間、カリフォルニアの会社ProUnlimitedの請負業者としてFacebookで働いていたと報告しています。

Facebookのコーポレートコミュニケーション担当ディレクターであるBertieThompsonは、訴訟を認め、次のように述べています。そのため、コンテンツモデレーターのサポートを非常に真剣に受け止めています。

Facebookは現在少なくとも7,500人のコンテンツモデレーターを雇用しており、同社はオンサイトカウンセリングとメンタルヘルスサポートを行っています。時間レポート。