ライアンエアーのキャンセルは乗客の怒りを引き起こします

格安航空会社は、スタッフの休暇計画が不十分なため、何千ものフライトを軸にしています

ライアンエアーは正式な承認契約に署名しました

トーマス・ローネス/ AFP /ゲッティイメージズ

ライアンエアーがスタッフが年次休暇を取ることを許可するために何千ものフライトをキャンセルし始めたので、行楽客は週末に怒って失望したままになりました。

ダブリンに本拠を置く格安航空会社は昨日、パイロットの休暇の計画を台無しにしたことを認め、その結果、次の6週間で1日最大50便がキャンセルされました。

金曜日に発表された後、同社は、これらのキャンセルの影響を受けた少数のお客様に心からお詫び申し上げます。また、代替便の手配や全額返金に全力を尽くします。

160以上のフライトが土曜日と日曜日に着陸し、英国のキャンセルの大部分はスタンステッド空港との間のフライトに影響を及ぼしました。

その結果、少なくとも25万人の乗客、場合によっては378,000人もの乗客が、予期せず接地される可能性があります。アイリッシュタイムズレポート。

一部のキャンセルは、乗客にほとんど警告を与えない数時間前に発表されると予想されている、と新聞は付け加えています。

怒っている顧客は、土壇場でのキャンセルを取り巻く明確さの欠如について不満を述べ、ライアンエアーが影響を受けたフライトの完全なリストを公開することを要求しました。

からばかげている @ライアンエアー。 2日前の通知でフライトをキャンセルします-3日後のフライトのみを提供してください！休日は煙の中で計画します。本当にありがとう
-デニス・マホン（@denmahon） 2017年9月15日

本当にありがとう @ライアンエアー明日の朝のフライトをキャンセルしてくれて。休日に行けないという24時間の通知に本当に感謝しています！
—ベッキー・ルーカス（@ bekylucas7） 2017年9月15日

航空会社の責任の承認は、ライアンエアーが、EU法で義務付けられている法定補償をキャンセルした乗客に支払うことを示しています。インデペンデント。すべての乗客が主張する場合、合計請求額は1億ポンドを超えるでしょう。