スターバックスは、税金の「回避」をめぐって評判の低迷に苦しんでいます
より多くの政治家がボイコットを要求するにつれて、消費者の善意はコーヒーチェーンが税金を支払わなかったことで流出します

ゲッティイメージズ
世論調査員のYouGovによると、スターバックスは英国では法人税を支払っていないという暴露に対する評判に深刻な打撃を与えています。このニュースは、コーヒーショップチェーンが、完全に法的な税務をめぐる消費者ボイコットを求めるMPからの呼びかけに直面しているときに発生します。
ロイター 今週、スターバックスは1998年に英国で最初にオープンして以来、860万ポンドの法人税を支払ったと報告しましたが、2009年以降は何も支払っていません。法人税は利益に対して支払われ、スターバックスUKは過去3年間利益を報告していません。それにもかかわらず、スターバックスの関係者は定期的に英国の事業を「収益性の高い」と表現しています。
ブランド認知の日々の尺度であるYouGovのBrandIndexは、その倫理的な企業方針を重視するスターバックスが人々の推定で著しく低下していることを明らかにしています。 保護者 レポート。
消費者がブランドについて聞いた否定的および肯定的なコメントの数の尺度であるスターバックスの「バズ」スコアは、+ 0.7から-13.9に低下しました。これは4年間で最低です。スターバックスの評判スコアも下がった:1週間前の+4.6から税の暴露後の-3.9に。
BrandIndexの広報担当者は、次のように述べています。 'この話がスターバックスブランドにとって惨事であったと言うのは、少々控えめな表現です。これが長期的にどのような影響を与えるかを言うのはまだ時期尚早ですが、現在の状況では、企業の貪欲さの非難に対して一般の人々がかなり薄暗い見方をしているのを見てきました。
税キャンペーン担当者 リチャードマーフィー YouGovの調査結果について次のように述べています。 '税金の回避が株主価値を損なう可能性があるというケースがありました。それは企業の上司が注目する時です。反税回避キャンペーンはなくなることはありません。
スターバックスUKのマネージングディレクターであるクリス・エンツコフは、会社の税制を正当化するために勇敢な試みを行い、次のように書いています。 ブロ gは、過去3年間に、「英国の従業員8,500人のPay As You Earn、国民保険、事業税など、さまざまな税金で1億6,000万ポンド以上を支払った」と述べています。その後、従業員への課税であるPAYEへの参照を削除するように投稿が変更されました。
スターバックスが違法なことをしたという示唆はありません。これは、コーヒーチェーンの税務と収税官との関係について国会議員からの調査を求める声につながったという事実です。他の人々は消費者のボイコットを支持しています。
自由民主党議員のスティーブン・ウィリアムズは、 フィナンシャルタイムズ その「消費者の力」はスターバックスに「彼らの租税回避活動についてきれいになること」を強いるでしょう。
ウィリアムズは次のように付け加えました。飲む前によく考えてください。そうすれば、この会社に責任を持って行動してもらうことができるでしょう。」庶民院の公会計委員会の委員長であるマーガレット・ホッジもボイコットを呼びかけた。
一方、税務キャンペーン担当者のUK Uncutは、スターバックスの支店で座り込みを計画していると報じられています。これは、以前はボーダフォンとバークレイズの税務に注目を集めるために使用されていた戦術です。
そして、スターバックスが心配しなければならないのは消費者だけではありません。 CrossCountryは、列車サービスでのスターバックスコーヒーの販売を終了することを検討していると報じられており、ガーディアンに次のように伝えています。