ブラックフライデー：なぜ小売業者は販売の大当たりに恋をしているのですか？
買い物客が割引の日に大金を節約し、購入したものの多くを返品すると、利益率が低下する可能性があります
ニュージャージー、木曜日：熱心な群衆はブラックフライデーの前にニューポートのモールで買い物をするのを待ちます。
2014ゲッティイメージズ
それは2年前にイギリスの海岸に上陸し、完全な大虐殺をもたらしました。今週、国がブラックフライデー（ショップでの24時間の大幅割引）に向けて準備を進めているため、MPと警察は小売業者に参加しないようにアドバイスしています。セールの何が問題になっていますか？
ブラックフライデーとは何ですか？
アメリカでは、ブラックフライデーは11月の最後の木曜日に行われる感謝祭に続きます。消費者の注目がクリスマスショッピングに向けられ、大幅な割引で彼らを店に誘い込もうとする日です。
それは2年前に英国に到着し、かなりの光景ではありませんでした。昨年、テレビを握りしめているスーパーマーケットの床に沿って引きずられている女性の映像は、報道機関全体で広く共有された、とケイティ・コリンズは言います CNET 。
買い物客が株をめぐって争ったため、警察は全国の混乱と公共の混乱の場面に対処しなければなりませんでした。その結果、全国の警察は店に参加しないように求めました。
すべてのお店が関わっていますか？
いいえ。ウォルマートが所有するアズダは、ブラックフライデーを採用した最初の英国チェーンの1つでしたが、今年は参加しないと発表しました。
店は、バーゲンハンターを略奪することはおそらくアスダの常連を怖がらせるだろうと認識している、とサイモン・ネビルは言います インデペンデント 。同社は、クリスマスに向けてのハイエンド製品の長期割引を求める顧客の要求に応えて、ブラックフライデーから撤退すると発表した。
他の多くの大手小売業者は、ブラックフライデーの販売を進めていると述べていますが、業界の専門家は、ショップがこれまでのように割引日を完全に受け入れることはないと考えています。
アズダは、ブラックフライデーの公の場でのスタンスを見直すことを決定したと、ショアキャピタルの小売アナリストであるクライヴブラックは述べています。 インデペンデント 。他の多くの小売業者がより静かに追随していると私たちは感じています。
なぜ小売業者は興味を失っているのですか？
問題は非常に単純です：利益。統計によると、小売業者はブラックフライデーから得られるよりも多くを失っています。彼らは価格を下げて顧客をドアから導き、他の店と競争しますが、そうすることで彼らはマージンを失い、その日を損失者に変えます。
スチュアート・ヒギンズ氏は、大幅な値下げと急増する予測不可能な需要が相まって、マージンの維持と顧客の期待への対応を同時に困難にする可能性があると述べています。 シティAM 。ブランドが約束するものを顧客に提供するためのインフラストラクチャと機能を持たず、ブランドを疎外して長期的な売上を損なうリスクを冒している小売業者。
ますます問題になっているのは、店舗でのスクラムを回避するためにオンラインでブラックフライデーを利用する人の数です。
伝えられるところによると、小売業者と配送会社は、需要に対処するために11,000人の追加ドライバーを雇っています。 フォーブス 。小売業者がますます無料の配達と返品を提供するようになりました。あるアナリストが指摘したように、返品が簡単なため、多くの人が2つまたは3つのサイズの商品を選択し、そうでない商品を返送するため、後者は活動をさらに急増させる可能性があります。適合–採用によりコストが増加し、利益が減少します。
しかし、確かにすべての追加販売は良いニュースですか？
残念ながら、証拠によると、ブラックフライデーは店舗の売り上げを全体的に大幅に増加させることすらありません。人々は、数週間に渡って広がるのではなく、1日ですべてのクリスマスの買い物をするだけです。実際、人々がブラックフライデーの大騒ぎを待っているため、10月の販売はすでに減速していると報告されています。
それはあなたの売り上げの急上昇を示すことができますが、それらはとにかくあなたが得るつもりだった売り上げです、とある上級業界インサイダーはインデペンデントに語りました
それでは、これでブラックフライデーは終わりですか？
おそらくそうではありません。魔神をボトルに戻すことは不可能だと、ジョン・ルイスのマネージングディレクターであるアンディ・ストリートは言います。
しかし、将来的には、舞台裏でのプレッシャーを和らげるために、割引が変更され、より長い期間にわたって延長される可能性があります。実際、アルゴスやホームベースなどの多くの英国の小売業者が1週間前に「ブラックフライデー」の販売を開始したことで、これを示す証拠がすでにいくつか見られます。
