BTは固定電話のみの請求書を月額5ポンド削減することを余儀なくされた
Ofcomは、近年の一連のインフレ率の上昇に続いて行動を起こします
業界の規制当局であるOfcomの介入を受けて、200万人以上が電話料金の5ポンド削減の恩恵を受ける予定です。
市場のレビューに続いて、ウォッチドッグは、BTに固定電話のみの顧客の回線レンタル料金を削減させ、月額13.99ポンドで実質的に料金を制限する計画を明らかにしました。
「BTに何十年も在籍している高齢者になりがちなこれらの顧客は、「お金に見合う価値が低い」と述べています。 保護者 。
Ofcomは、ラインのレンタル料金がここ数年で25〜49％上昇しているのに対し、卸売りのコストは26％下がっていることを発見しました。
これらのインフレ抑制の上昇はBTに限定されていませんが、BTが固定電話のみの市場の約3分の2を支配し、多くのプロバイダーがそれに対してベンチマークを課しているため、規制当局は上限が波及効果をもたらすことを期待しています。
Ofcomはまた、BTに固定電話のみの顧客に連絡して、「他のパッケージがより良い価値を提供する可能性があることをよりよく理解できるようにする」など、他の手段も提案しています。
BTは、この分野での責任を「非常に真剣に」受け止めており、「他の企業とは異なり、BTBasicを含む社会的に排除された顧客や脆弱な顧客に対して特別な料金を課している」と述べました。
この料金は、特定の州の特典に基づいて顧客向けに調整されており、月額5.10ポンドで、1.50ポンド相当の通話が含まれます。
